Service

Service

Mit über 28 Jahren Erfahrung und Know How in der Produkt- und -Logistikkennzeichnung  hat sich die Dialogic Gmbh deutschlandweit als Spezialist für Etiketten, Thermotransferdrucker, Farbetikettendrucker, Barcode Lesegeräte, Farbbänder, Thermotransferfolien und hochwertige Kennzeichnungslösungen etabliert. 

Die Produktion und das Drucken und Bedrucken von Etiketten sowie umfassende Lösungen rund um Etikettendrucker, automatische Etikettiersysteme, verschiedene Etikettensoftware, Preisauszeichnungsgeräte und Barcodescanner zählen zu den Kernkompetenzen unserer Firma.

Mit unseren Service profitieren Sie durch:

  • persönliche und kompetente Beratung und Betreuung
  • individuelle und maßgeschneiderte Angebote
  • Herstellerunabhängigkeit
  • Schnelle Rückmeldung innerhalb 24 Stunden
  • Vor Ort Installation und Einweisung der Geräte
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen

Persönliche Beratung und Betreuung

Ihre Anfragen und Anliegen sind uns wichtig. Daher werden Sie persönlich von einem unserer freundlichen und kompetenten Mitarbeiter von der ersten Anfrage bis hin zum Angebot betreut.

Individuelles maßgeschneidertes Angebot

Jede Anfrage und Anwendung unserer Kunden ist individuell. Unsere Mitarbeiter setzen sich mit Ihren Anforderungen auseinander und erstellen eine Bedarfsanalyse. Anhand dieser Analyse erstellt Ihnen unsere geschulten Verkaufsberater ein maßgeschneidertes Angebot.

Herstellerunanhängigkeit

Durch unsere große Auswahl verschiedener Lieferanten sowie unsere eigene Etikettenproduktion, sind wir nicht auf einen Lieferanten angewiesen und somit Herstellerunabhängig. Dies hat für unsere Kunden den Vorteil dass wir unabhängig unserer Lieferanten auf Ihre Anfragen und Bestellungen reagieren können.

Schnelle Rückmeldung 

Sie haben Fragen zu einem Produkt, benötigen ein individuelles Angebot, haben Fragen zu Staffelpreisen, oder benötigen einfach nur Hilfe in unserem Shop? Kein Problem. Wir sind gerne für Sie da. Nutzen Sie eine unserer zahlreichen Kontaktmöglichkeiten. Ob telefonisch, via Mail oder Skype - Wir melden uns umgehend bei Ihnen und garantieren Ihnen eine schnelle Rückmeldung.

Vor Ort Installation

Auf Anfrage übernehmen wir für unsere Geräte auch gerne die Installation und Einweisung. Ein geschulter Mitarbeiter berät Sie im Vorhinein. Unser Haustechniker und nimmt anschließen in Absprache und Zusammenarbeit mit Ihrer IT-Abteilung die Integration und Installation bei Ihnen vor. 

Regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind das Herz der Dialogic GmbH. Ihr Know How und Erfahrungen zeichnen unser Unternehmen aus. Um unseren Kunden immer aktuell und bestmöglich beraten zu können, werden unsere Mitarbeiter regelmäßig und fachmännisch geschult.

Ihre Vorteile im Dialogic Online-shop:

  • Große Auswahl an Marken und Produkte
  • Trusted Shop Zertifiziert
  • 2 Jahre Godex Herstellergarantie
  • Versandkostenfreie Lieferung ab € 357,- brutto Bestellwert innerhalb Deutschlands
  • Kostenloser Musterversand für Farbbänder und DIN A4 Etiketten auf Rolle
  • Große  Auswahl an verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten

Große Auswahl an Marken und Produkte

Unser Shop bietet Ihnen eine große Auswahl an verschiedenen Produkten rund um das Thema Produktkennzeichnung. Wählen Sie aus einer Vielzahl von verschiedenen Produkten unserer Marken wie Armor, Avery Dennisson, Fasson, Toshiba TSC, TEC, Ricoh, Sony DNP, Kurz, ITW, Dialogic, Godex, Zebra, Epson, memjet, TrojanOne und viele weitere.

Trusted Shop Zertifikat

Wir sind Trusted Shop Zertifiziert und bieten unseren Kunden somit einen sicheren Einkauf und Ablauf in unserem Shop.

2 Jahre Godex Hersteller Garantie

Auf alle unsere Godex Drucker und Godex Barcode-Scanner gewähren wir 2 Jahre Herstellergarantie.

Versandkostenfreie Lieferung

Ab einem Bestellwert von € 357,- brutto liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Kostenloser Musterversand

Für unsere Thermotransfer Farbbänder sowie Etiketten auf DIN A4 Bögen bieten wir einen kostenlosen Musterversand an.

Die Muster Thermotransferbänder sind kostenlos und dienen zum testen auf das von Ihnen verwendete Etikettenmaterial. Die Muster Thermotransferfolien sind je nach Hersteller in verschiedenen Längen und Breiten und fallen daher in ihren Abmessungen unterschiedlich aus.  

Die Musterbögen für Etiketten auf DIN A4 Bogen, sind kostenlos und dienen zum testen für die jeweilige Anwendung oder den jeweiligen Drucker. Die Etikettenmuster werden in unterschiedlichen Größen geliefert, auf das Format der Musteretiketten haben wir keinen Einfluss.

Unsere Zahlungsarten im Überblick

Im Onlineshop von Dialogic GmbH bezahlen Sie so, wie Sie es wünschen!

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten: 


Ausführliche Informationen zu unseren Zahlungsarten finden Sie hier.

Rückgabe und Reklamation

Alle Informationen zur Rückgabe und Reklamation finden Sie hier.

Oder benutzen Sie direkt unser Kontaktformular.

Versandkosten

Informationen zu unseren Versandkosten und Lieferungen finden Sie hier.

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